§ 1
Podmiot usługowy działa pod nazwą Pracownia Psychologiczna Mirosława Leńska. Adres siedziby firmy: ul. Chabrowa 18, 09-472 Cekanowo, NIP: 7742128348, REGON: 528417234.

§ 2
Cel i zadania Podmiotu

1. Prowadzenie konsultacji z zakresu psychologii i psychoterapii.
2. Sporządzanie opinii psychologicznych oraz wydawanie zaświadczeń.
3. Prowadzenie szkoleń oraz sesji coachingowych.

§ 3
Rodzaj działalności

1. Konsultacje psychologiczne i psychoterapeutyczne.
2. Prowadzenie szkoleń oraz sesji coachingowych.

§ 4
Zakres udzielanych świadczeń

1. Badania diagnostyczne.
2. Świadczenia psychologiczne.
3. Działania edukacyjno – konsultacyjne.
4. Prowadzenie szkoleń oraz sesji coachingowych.
5. Wydawanie zaświadczeń i opinii dotyczących stanu zdrowia psychicznego.

§ 5
Dane kontaktowe

1. Numer telefonu – 600-468-371.
2. Adres mailowy: mirkal.coachicc@gmail.com

§ 6
Organizacja procesu udzielania konsultacji psychologicznych

1. Zapisywanie się na konsultacje psychologiczne jest możliwe za pomocą:
maila, telefonu lub za pomocą Kalendarza GOOGLE .
2. Do zapisania Pacjenta niezbędne jest podanie imienia i nazwiska, numeru
telefonu oraz adresu mailowego.
3. Rodzaj wizyt oraz ich czas trwania jest wyszczególniony na stronie głównej .
4. Opłaty za wizytę odbywają się w formie przedpłaty w postaci przelewu
bankowego.
5. Psycholog ma zarezerwowany czas wyłącznie dla jednego Pacjenta w
konkretnym terminie. Spóźnianie się, czyli przybycie Pacjenta po ustalonej
godzinie, skutkuje skróceniem czasu wizyty. Wizyta kończy się o wcześniej
wyznaczonej godzinie.

§ 7
Potwierdzanie i odwoływanie wizyt

1. Rezerwacja terminu wizyty stanowi wiążącą umowę pomiędzy Pacjentem a
Psychologiem.
2. Pacjent na 24 godziny przed wizytą wysyła potwierdzenie przedpłaty na adres
mailowy mirkal.coachicc@gmail.com .
3. Pacjent ma możliwość odwołania wizyty lub przesunięcia jej terminu na
24 godziny przed wyznaczonym terminem. Po upływie tego czasu wpłacona
kwota nie ulega zwrotowi.
4. Wizyty przypadające po dniu wolnym od pracy, należy odwołać w dzień
roboczy poprzedzający dzień wolny od pracy. Sobota traktowana jest jako
dzień wolny od pracy.
5. W przypadku rezygnacji z konsultacji psychologicznych wpłacona kwota nie
podlega zwrotowi.

§ 8
Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację do 14 dni od chwili zakończenia świadczenia Usługi psychologicznej/psychoterapeutycznej.
2. Reklamacja powinna zostać sporządzona w formie pisemnej i przesłana na adres poczty elektronicznej mirkal.coach.icc@gmail.com
3. Reklamacje bez pisemnego uzasadnienia nie będą rozpatrywane.